Tijana BejatovićKonsultant za kulturu i komunikacije

Dijagnostika i sistem

Prvo da vidimo gde vaša komunikacija puca, a onda pričamo o rešenju.

Za kompanije koje imaju osećaj da se rade u haosu u kom se informacije gube, menadžeri improvizuju, a zaposleni ne znaju šta je zaista važno.

Interne komunikacije su jedini sistem u vašoj firmi koji svi koriste svakog dana, a retko neko ume da ga projektuje.

Dijagnostika je prvi korak ka sistemu.

Kako radim

Tri nivoa dijagnostike

Od brzog čitanja vašeg topIC_index izveštaja do dizajna sistema internih komunikacija.

Nivo 1

Konsalting LITE

790 €

Analiziram vaše rezultate topIC_index dijagnostike i u online razgovoru od 90 minuta zajedno definišemo prioritete. Za kompanije koje imaju prve signale da nešto ne štima, ali nemaju jasnu sliku šta je prvo na redu.

  • analiza svih šest oblasti (malo dublja u odnosu na index)
  • jedna live online sesija od 90 minuta
  • izveštaj od 5 strana
  • plan ključnih aktivnosti i prioriteta: šta prvo i kako da napravite pomak

Izlazite sa tri stvari koje rešavate prve i razlogom zašto baš te tri.

Zakažite razgovor

Nivo 2

Konsalting STANDARD

1.499 €

Jedna oblast od šest, do kraja. Za kompanije koje ne kupuju generalnu sliku, već jasno rešenje konkretnog problema.

  • dubinska analiza jedne oblasti: uloga i vlasništvo, planiranje, razumevanje zaposlenih, kanali, lideri ili merenje
  • 2 live sesije od 90 minuta
  • izveštaj od 15 strana sa analizom, preporukama, planom aktivnosti, metrikom i gotovim alatom/templejtom za rad.

Jedna oblast prestaje da bude problem - dobija vlasnika, pravilo i metriku po kom znate da radi.

Zakažite razgovor

Nivo 3

Konsalting SISTEM

4.999–8.999 €

Kompletan audit i dizajn sistema za firme u koje žele jasno definisan i efikasan sistem internih komunikacija.

  • anketa za zaposlene, fokus grupe i intervjui sa CEO-om i ključnim stejkholderima
  • analiza dokumenata i procesa
  • set priručnika i mentoring tokom implementacije
  • detaljan izveštaj: šta radi, a šta ne · konkretne preporuke primenjive u praksi · plan rada za 18 meseci · matrica metrike za praćenje internih komunikacija

Interna komunikacija prestaje da zavisi od pojedinca i ad hoc zahteva.

Zakažite razgovor

Zašto ovo nije još jedna anketa.

„To može da uradi naš HR.“

HR može da pošalje nekakvu anketu, ali nema ekspetizu da vam ukaže na to gde sistem internih komunikacija puca, da vam postavi sistem i metriku. Takođe nema ni objektivnost, a često ni slobodu da vam iskreno kaže gde je problem. Za to vam treba neko ko ne zavisi od vaše platne liste.

„Radili smo istraživanje prošle godine.“

Engagement anketa vam govori kako se ljudi osećaju u vezi sa određenim stvarima na radnom mestu. Ali vam ne govori gde se poruka gubi, kod koga staje i koliko vas to košta. To su dva potpuno različita merenja.

„Znamo mi gde su nam problemi.“

Znate gde vas boli. Dijagnoza pokazuje odakle bol dolazi. U 2023. godini je 49% firmi u regionu slalo svaku informaciju svakom zaposlenom, pa i ne čudi što je samo 14% zaposlenih reklo da razume zašto menadžment donosi odluke koje donosi. Kao ljudi svi komuniciramo svakodnevno i to je naša prirodna potreba, ali to ne znači da smo u tome dobri i da svako ima ekspertizu kako da postavi sistem internih komunikacija. 

topIC_report 2023

Strateška podrška

interim retainer

790 €/mesečno

minimum 6 meseci

Za kompanije kojima je potrebna strateška podrška u internim komunikacijama. Imate operativni tim, ali mu je potrebno strateško vođstvo od par sati mesečno.

Zakažite razgovor
Angažovali smo Tijanu za audit internih komunikacija. Izuzetno brzo se uklopila i donela nepristrasan pogled iznutra. Pomogla nam je da postavimo jasne procese, osnažimo ulogu internih komunikacija i usmerimo ih u skladu sa vrednostima kompanije. Danas imamo jasan model koji efikasno radi i podstiče angažovanost zaposlenih, a Tijana je za nas i dalje mentor i neko ko se iskreno raduje našim uspesima.
Ljiljana Borilović, internal communications manager @ Inspira Grupa

topIC_index ↗

Niste sigurni odakle da krenete?

Popunite indeks i dobijate prvu sliku stanja vaših internih komunukacija, a onda i prve korake i preporuke.

FREE brza dijagnostika: topIC_index

Radiš interne komunikacije?

Poseti topic.rs

Tijana Bejatović

Konsalting, radionice i komunikacioni sistemi koji rade.

tijana@topic.rs

Newsletter

Jednom mesečno - jedan problem, tri koraka i rešenje.

© 2026 Tijana Bejatović. Sva prava zadržana.
Zakažite razgovor od 25 minuta